Wie funktioniert das Sammeln von Produktrezensionen bei Notino?
Eine Rezension kann auf verschiedene Arten auf unsere Website gelangen:
Sobald Sie etwas bei uns kaufen, treffen Sie selbst mit der Zeit die Entscheidung, für einzelne Produkte eine Rezension zu schreiben. Dies ist die gängigste Methode dafür, wie eine Rezension auf unsere Website gelangt. Gleichzeitig senden wir einige Zeit nach dem Einkauf eine E-Mail, in der wir Sie um eine authentische Produktrezension bitten. Die Rezension, die auf der Website gespeichert wird, überprüfen wir bei angemeldeten Kunden im Rahmen des Einkaufsverlaufs und kennzeichnen diese als Überprüft, sofern der Kunde das Produkt in der Vergangenheit tatsächlich bei uns gekauft hat.
Sie können auch Produkte rezensieren, die Sie nicht bei uns gekauft haben (die Sie möglicherweise woanders gekauft haben). Die Authentizität solcher Rezensionen können wir nicht garantieren. Dasselbe gilt für Rezensionen, die vor dem 28. Mai 2022 verfasst wurden. Bei diesen Rezensionen führen wir keinen Hinweis an, da wir die Authentizität der Rezension nicht garantieren können.
An InfluencerInnen und TesterInnen senden wir Päckchen mit kostenlosen Produkten. Sie testen diese Produkte für uns und verfassen, wenn sie das möchten, eine Rezension. Wir kennzeichnen solche Rezensionen mit dem Hinweis: Geschenk.
Rezensionen unserer Kunden werden in keiner Weise bearbeitet. Als einzige Ausnahme gelten Fälle, in denen aggressive und ausgesprochen vulgäre Bewertungen abgegeben wurden. Diese löschen wir umgehend. Dies kommt jedoch zum Glück nur sehr selten vor.
Möchten Sie eine Rezension verfassen? Melden Sie sich an und klicken Sie in Ihrem Kundenprofil auf die Registerkarte „Gekaufte Produkte“ und wählen Sie das Produkt, das Sie bewerten möchten, oder suchen Sie es nach der Anmeldung direkt in unserem e-Shop.
Seit dem 28. Mai 2022 versehen wir jede Rezension mit einem Hinweis über deren Herkunft und ggf. ihre Überprüfung. Ältere Rezensionen sind möglicherweise nicht zu 100 % authentisch.
